根據美國 2020 年的企業研究調查報告指出，每名員工每年的平均培訓時數是 55.4 小時，平均培訓費用為 1111 美金（約佔人均所得的 3.3% ），由此可見，企業對於人才培訓的高度重視與資源投入！ 為什麼企業要對員工進行培訓？ 但這邊想先談一件事，就是「為什麼企業要對員工進行培訓？」 蠻多人會有一個觀念是，今天企業花錢請人，是請人來幫公司做事的，不是請人來公司學習的，如果他 …

各位主管們，你和同仁的每次 1 on 1 meeting 都做對了嗎？如果這一題，你有點不太確定，那你應該要看一看這篇文章。 為什麼主管要和同仁進行 1 on 1 meeting？ 大多數同仁會覺得，我事情都多的做不完了，還叫我花時間來跟主管 1 on 1 meeting，每次 1 on 1 meeting 又都要花一堆時間準備精美簡報來跟主管報告工作進度，主管是不是吃飽太閒沒事做，要來增加我的工作量？ 同仁會有這種想法，也是無可厚非，因為他們過往 1 on 1 meeting 的經歷，大部份都不是太好，但是，1 on 1 meeting 對企業而組織而言，不僅是一個非常重要的工作任務，也是所有管理者不能不會的管理引導技巧 …

最近看到 Yes123 求職網的職場情報站 — 系列報導，我看到以下這些資訊： 新鮮人預估，想找到第一份正職工作，平均要投 22.1 封履歷，才會有一次面試機會；同時平均再面試 11.2 家企業，才會有一次錄取機會。換算下來，等於大概要投 248 封履歷，才有可能找到第一份工作。預估待業期為 96 天。其中受訪者中的 94.1% 的人透露，對求職感到 …

有同學在商業開發學程中，問了迪哥兩個問題： 第一個問題：如何檢核飛輪的有效性與正確性，以及如何校正? 這個問題的範疇其實有點大，根據不同產業，不同的公司規模大小，都會有不同的答案。不過這時其實會建議同學先回歸到本質來看這兩個問題。採用飛輪模型，通常是為了解決以下的問題： 取得更多的銷售線索 用內容經營流量池活躍度 提高邀約率 提高轉換率 提高活躍度 提高客戶滿意度 提高續約率 最終增加營收，減少成本（廣告），提高淨利 …

有同學在學程中問迪哥一個問題： 「想請老師分享，面對不同關係層級的客戶： 陌生客戶 剛開始建立關係 已經有合作過經驗的客戶 長期合作的熟客 如何挖掘更多客戶背後的Why(動機、原因、真正的需求)的實戰經驗，協助BD開發新的商業模式和機會，感謝！」 但我的觀點是 探尋 why 的方式，不會因為客戶關係層級的不同，就有太大的差異。 為什麼客戶不肯說出「Why」 不過我們在與不同熟悉程度的客戶之間溝通，有兩點很大的差異是 第一點是信任感 合作多年的夥伴在做生意，影響力最大的就是對彼此的信任感，有信任感的情況下，不用開口對方就會掏心掏肺，沒有信任感的情況下，自然會有許多顧忌，也需要花很多時間來探索真相。 第二點是先備知識（客戶對你們產品服務的理解程度） 牌子老信用好，對溝通一定有幫助，但沒有合作過的客戶，在溝通時，還是會花很多時間在解釋每個功能「是什麼」，這個情況下要聊到深層的「為什麼」，是不太容易的。

在聊談判這件事情，我一直有一種不真實感 可能是電影看多了，以前對談判這件事的理解，就是大哥帶著一群小弟去茶樓，跟對方在一張桌子的兩端坐著，而劇情的發展通常都是一言不和，一方悻悻然的離去，不然就是雙方開始火拼，變成幫派鬥毆的場景。 但我覺得談判，其實是一個協商的過程，透過溝通和對話，讓兩個原本不理解彼此的人，可以多一些理解，甚至有可能還是不理解，不過雙方可以多些同理心，延續對話，達成雙方共好的局面。 不過在商場上，傳統的觀念多半會是「不是你死，就是我活」，怎麼可能有共好這種事？一塊餅就這麼大，一方分得多，另一方就肯定分得比較少， 但一定是這樣嗎？其實未必。 從零和賽局到無限賽局的差別，只在一念之間，你想的是要向資源有限的人去索取資源，還是和對方併肩一起思考，如何去獲取市場上無窮無盡的資源？ 這邊舉個例子，在與外部合作夥伴合作，往往很多時候，總是事與願違或不盡如人意。 不知道你有沒有遇過這樣的情況？今天你是乙方的業務，你在跟客戶溝通時，客戶說「這個功能，希望在 2 個月內可以完成」。 但你回去跟產品部門的同仁經過一個下午的激烈爭辯和討論後，結論是「不可能，這個功能最快最快也要 3 個月才能夠完成。」 你心中知道客戶絕不可能接受這樣的答案，所以開始跟產品部門爭論，討論著加人、加班等各種手段及方法，但往往還是無法解決問題。

大家午安，我迪哥啦，要跟各位報告一件事，我今天會正式離開 ACCUPASS 活動通。下周一我會正式加入商業思維學院，擔任學院的營運長。 從 31–37 歲，6 年的時間，小學都畢業了，我想我也該從 ACCUPASS 畢業了。有些朋友比較早知道這個消息，都問我說「怎麼了？這麼突然？」 有些比較熟的好朋友會以為有什麼辛辣的派系鬥爭，或是甄環傳似的宮鬥劇情。但不好意思讓大家失望了，我的離開，沒有官方說法，我的想法都在這篇文章裡了。 對於 ACCUPASS，我的心中除了感謝還是感謝。公司每個月都按時付我薪水，讓我養家活口。公司不斷遭遇困難挑戰，讓我持續地努力學習成長。公司給我充份的空間舞台，讓我盡情揮灑嶄露頭角。公司有著一群好同事，多年來就像家人一樣彼此扶持。 最感謝的還是 John ，真的教會我很多事情，從一個小 PM ，到今天的營運副總，一路上他真的不藏私的教我太多太多也給了我完全的信任和授權，真的非常的感謝。

這兩天趁著空檔，趕緊把開拓者這本書看完，書裡頭讓我印象深刻的不是什麼嚇死人的乾貨，而是馬克．貝尼奧夫身為全世界最成功的 B2B Saas 服務的 CEO ，卻讓我看到 「聰明是一種天賦，善良是一種選擇」，而聰明到幾近於天選之人的境界，還能這麼入世，做出一個又一個善良的選擇。 我最喜歡書中的一句話是「價值觀創造價值」。 執行長對社會議題要敢於直言 Salesforce 全球有數萬名 …

學習學習再學習，輸出輸出亂輸出 今天想跟大家聊聊輸出這件事，我指的輸出是寫文心智圖做圖卡等等…最近在社群上看到很多人都開始練習輸出。 可能是為了學習成長，可能是想經營個人品牌，過去我也有部分時間在做這件事情。輸出會成長的原因是，讓人清楚意識到，自己沒什麼實力，也寫不出什麼好內容，就會更努力去學習，所以大家會勸別人多輸出。只是最近讓我很納悶的是 很多人好像比較在意有沒有輸出，而不是自己有沒有好好學習和提升實力。 以武俠小說來比喻，就像是有個人只練華麗的劍招，挑水砍柴紮馬步練內功等乏味的過程，都毫不猶豫的直接跳過。只練劍招的人，不出半年很快地，就能去民間市集開始耍耍劍，這麼做會得到平民老百姓的掌聲和歡呼。 但久了後圍觀的人愈來愈多，耍劍的人愈來愈心虛和害怕，怕圍觀民眾中有真的高手早已看出破綻。也怕哪天有人上來踢館，被看穿自己只是個紙老虎。圍觀的群眾就是流量，而耍劍的人就是不在意學習的人。 很多人聽到成功人士勸大家要練習輸出，就開始一頭熱的輸出個不停，但這些成功人士，大多是在工作上面臨過許多挑戰，透過大量的閱讀和學習，應用知識解決重重難關，才成為成功人士，接著才開始輸出，又變得更成功。